Politique de livraison

Politique de livraison

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

Sono Forge est une marque de Sono Réseau Inc. Voici les détails de notre politique de livraison pour nos produits fabriqués à la demande.

1. Fabrication à la demande

Chaque article commandé sur Sono Forge est fabriqué spécialement pour vous après réception de votre commande.

2. Délai de fabrication

• Le délai de fabrication (impression ou broderie) est généralement de 2 à 5 jours ouvrables;
• Plus de 97 % des commandes sont complétées en 5 jours ouvrables ou moins.

3. Délai de livraison total (fabrication + expédition)

• Au Canada : généralement 1 à 8 jours ouvrables au total, selon la méthode d'expédition et la région;
• Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon la disponibilité, la période de l'année ou des circonstances hors de notre contrôle.

4. Frais de livraison

La livraison est actuellement gratuite sur toutes les commandes expédiées au Canada.

5. Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera transmis par courriel dès que votre commande sera expédiée.

6. Livraison au Canada

Pour le moment, Sono Forge expédie uniquement au Canada.

7. Commandes perdues ou endommagées

Si votre colis est perdu, endommagé ou n'arrive pas dans un délai raisonnable, contactez-nous rapidement.

8. Nous joindre

Pour toute question, écrivez-nous à [email protected].